Você já reparou que todo relacionamento começa a partir de algum engajamento? Posso listar para você diversos exemplos: quando uma marca que você gosta muito fica te mandando vídeos, publicações nas redes sociais e e-mails, ela está buscando estreitar o relacionamento com você. Outra situação, é quando você está procurando por algumas dicas de viagem e encontra um blog MUITO BOM e fica fã dele, lendo todos os posts e vendo todos os vídeos. Consegue perceber que a base para o relacionamento começa pela confiança? Uma marca que te entrega informações e serviços de qualidade, será a marca que você vai engajar! Mas se você ainda está na dúvida de como ter confiança em uma marca que nunca viu na vida, pode deixar que iremos te ajudar! Venha fazer parte do nosso grupo de boas práticas! Para isso funcionar, você precisa construir aquela imagem de segurança, carinho e amizade com o seu anfitrião. Você precisa ter isso em mente se quiser engajar com ele! Toda sua equipe precisa estar preparad

Você já ouviu falar em Hóspede Marketing? Não? Pois então vamos pensar em como seria administrar a sua propriedade tendo o seu hóspede como peça central da sua estratégia. Mais uma vez precisamos falar sobre como um bom relacionamento com seu hóspede é essencial para que sua propriedade seja bem-sucedida. E para isso, existem diversas estratégias para aprimorar seu atendimento e proporcionar ao seu hóspede uma experiência inesquecível. Afinal, é essa experiência que vai gerar comentários, avaliações e definir a visão que outros hóspedes em potencial terão do seu hotel antes fazer uma reserva. Para conquistar novos hóspedes e fidelizar os que já passaram pela sua propriedade, é preciso começar oferecendo exatamente o que ele precisa em termos de informação e serviços. Mas antes de oferecer esses serviços, você precisa fazer com que seus futuros hóspedes saibam o que você oferece. Por isso, é importante comunicar os principais pontos positivos que você pode oferecer antes, durante e dep